Politique de confidentialité

Chez Nutri Dulc’, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont prises très au sérieux. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, protégées et stockées via le site nutridulc.com.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Nutri Dulc’, micro-entreprise immatriculée en France, responsable du traitement.
Pour toute demande relative à vos données, merci d’utiliser le formulaire de contact :
👉 nutridulc.com/contact

2. Données collectées

Les types de données susceptibles d’être collectés incluent :

  • Nom, prénom (lors de la commande ou via le formulaire)

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires : Shopify, Stripe, etc.)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. Finalités de traitement

Les données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

  • Traitement et livraison des commandes

  • Communication avec les clients (confirmation, suivi, SAV)

  • Gestion des comptes clients

  • Envoi de newsletters (uniquement si consentement)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du site

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si des obligations légales l’exigent (ex. : obligations comptables ou fiscales).

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • les prestataires techniques (hébergement, paiement, transport, emailing) nécessaires au bon fonctionnement du site,

  • les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.

6. Sécurité des données

Nutri Dulc’ met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Les paiements sont gérés via des systèmes cryptés et sécurisés (SSL/TLS) conformes aux normes actuelles.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez Nutri Dulc’ via le formulaire suivant :
👉 nutridulc.com/contact

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

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Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.

9. Modification de la politique

Nutri Dulc’ se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou technique. La version applicable est celle en ligne au moment de la consultation.

Merci de votre confiance.
Nutri Dulc’ s’engage à protéger ce qui compte le plus : votre bien-être, vos choix, et votre confidentialité.